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Protege tu identidad y finanzas evitando caer en estafas de phishing en Netflix
En la actualidad, la ciberseguridad es un tema crucial, y es importante estar alerta ante amenazas como el phishing. Recientemente, hemos identificado en Netflix una campaña de phishing dirigida a los usuarios en la que los atacantes intentan obtener información sensible, como los datos de tu tarjeta de crédito o tu información personal.
En este artículo, te proporcionaremos información clave para proteger tus recursos y tomar las medidas adecuadas en caso de haber sido afectado por alguno de estos casos de phishing en la plataforma Netflix.
Un recordatorio sobre el phishing
En nuestro glosario de términos relacionados con el mundo digital, se describía como una estafa que ocurre a través de medios telemáticos, en la cual el atacante busca de manera engañosa obtener información confidencial de usuarios legítimos.
Es decir, que en los casos de phishing, son las propias víctimas quienes, de forma deliberada, proporcionan información personal al ciberdelincuente creyendo que están compartiendo sus datos con una entidad de confianza (como puede ser Netflix).
En la misma línea, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ofrece esta definición: «técnica que consiste en el envío de un correo electrónico por parte de un ciberdelincuente a un usuario simulando ser una entidad legítima con el objetivo de robarle información privada, realizarle un cargo económico o infectar el dispositivo».
Descripción de la estafa de phishing en Netflix
La estafa comienza con un correo electrónico malicioso que alega que tu suscripción a Netflix ha expirado y que puedes extenderla de forma gratuita durante un período de 90 días. Sin embargo, al intentar renovarla, te solicitan que proporciones información personal y bancaria a través de un formulario en línea.
Puedes estar en serio peligro si has contestado a un correo de este tipo. Sobre todo si has completo el formulario proporcionando detalles personales.
¿Cuál es la solución?
Si has recibido un correo sospechoso de Netflix pero no has compartido ninguna información, únicamente deberás marcar el correo como spam y eliminarlo de tu bandeja de entrada; en cambio, si has proporcionado tus datos personales o de tarjeta de crédito en el formulario enlazado, debes actuar de inmediato ante un posible caso de phishing:
- Ponte en contacto con tu entidad bancaria para informarles de la situación y considera la cancelación de la tarjeta afectada.
- Realiza un seguimiento constante de los movimientos en tu cuenta bancaria para detectar posibles cargos no autorizados.
- Recopila pruebas del fraude, incluyendo correos electrónicos y capturas de pantalla del proceso. Testigos en línea pueden ser útiles para respaldar tus pruebas.
- Contacta a las autoridades pertinentes, como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE), y presenta una denuncia proporcionando todas las evidencias recopiladas.
- Realiza un «egosurfing» para verificar si tus datos personales o bancarios se han expuesto en línea y solicita su eliminación a través del proceso de supresión al olvido, siguiendo las pautas proporcionadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Pautas adicionales para tu seguridad
Los casos de phishing entre los suscriptores de Netflix son una amenaza eventual, pero no debes relajarte porque podrías ser víctima de fraudes similares en el futuro. Para prevenir esta situación te recomendamos seguir estas pautas:
- Vigila tu bandeja de entrada y verifica los correos electrónicos antes de tomar cualquier acción.
- Evita hacer clic en enlaces o proporcionar información personal en respuesta a correos electrónicos no solicitados.
- Verifica la autenticidad de los remitentes y los dominios de correo electrónico antes de confiar en cualquier mensaje.
- Mantén tu software de seguridad y antivirus actualizado para proteger tu dispositivo contra amenazas en línea.
- Educa a tu familia y amigos sobre los riesgos del phishing y cómo identificar correos electrónicos fraudulentos.
No subestimes la importancia de la ciberseguridad en la era digital. Al tomar medidas preventivas y estar alerta ante estafas como el phishing en Netflix, puedes proteger tus recursos y tu identidad. ¡Mantente seguro en línea!
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