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te enseñamos cómo configurar tus opciones de privacidad
La semana pasada, TikTok anunciaba una serie de cambios en la configuración de su publicidad personalizada en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza.
Hasta ahora, para personalizar los anuncios que se ven en TikTok, la plataforma utilizaba datos personales recopilados a través de dos vías:
- La actividad en TikTok: cuentas que sigue el usuario, vídeos que le gustan, información de su perfil, etc.
- La actividad fuera de TikTok: datos sobre el usuario que recibe la plataforma de sus socios de publicidad, medición y datos.
Pero esto va a cambiar a partir del 13 de julio de 2022. Antes, pedían el consentimiento de los usuarios para utilizar los datos de su actividad con el fin de ofrecerle anuncios personalizados.
Desde el 13 de julio de 2022, TikTok se basará en sus «intereses legítimos» como base legal para personalizar los anuncios de los usuarios mayores de 18 años a partir de sus datos de actividad dentro de la plataforma sin pedirles consentimiento.
El mensaje de TikTok
Los usuarios se encontraron con el siguiente mensaje:
Estamos cambiando el fundamento jurídico en el que nos basamos para mostrar anuncios personalizados en TikTok. A partir del 13 de julio de 2022 nos basaremos en nuestros intereses legítimos en lugar de en su consentimiento para mostrarle anuncios personalizados de acuerdo con sus datos en TikTok:
– Puede objetar al uso de sus datos por parte de TikTok para mostrarle anuncios personalizados en cualquier momento.
– Este cambio no afectará a la forma en que recopilamos y utilizamos sus datos fuera de TikTok para mostrarle anuncios personalizados.
¿Cómo afecta este cambio a los usuarios de TikTok?
Los cambios anuncios en materia de privacidad afectarán de manera distinta según las elecciones anteriores de los usuarios.
Por un lado, todos aquellos que no hayan dado nunca su consentimiento empezarán a recibir anuncios personalizados basados en su actividad a partir de la fecha anunciada.
Las acciones que haya realizado dentro de la plataforma hasta el 13 de julio no serán utilizadas para la personalización de la publicidad. Del mismo modo, seguirán sin recibir anuncios basados en su actividad fuera de la aplicación.
Por su parte, los usuarios que hayan prestado su consentimiento previamente, recibirán anuncios personalizados basados en su actividad, tanto anterior como posterior al 13 de julio de 2022.
También seguirán recibiendo anuncios basados en su actividad fuera de TikTok como hasta ahora. No obstante, podrán retirar su consentimiento para estas prácticas a través de los ajustes de privacidad de su cuenta.
¿Qué es el «interés legítimo» en el que se basa TikTok como base del tratamiento de los datos personales ?
Según explica Jorge García Herrero, el concepto «interés legítimo» desde el punto de vista semántico puede referirse a:
- Interés de una persona reconocido y protegido por el derecho
- Situación jurídica que se ostenta en relación con la actuación de otra persona y que conlleva la facultad de exigirle, a través de un procedimiento administrativo o judicial, un comportamiento adecuado.
El artículo 6.1. f) del Reglamento General de Protección de Datos, establece que el tratamiento será lícito si es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.
La norma también reconoce que un supuesto de interés legítimo del responsable del tratamiento podría ser relacionado con actividades de prospección, comercialización o publicidad (interés en adaptar o personalizar un productos a cada cliente o usuario).
El cambio de política de tratamiento de los datos para ofrecer anuncios personalizados de TikTok es abusivo
Según nuestra colaboradora Laura Giménez de Béjar abogada especialista en Derecho de Nuevas Tecnologías y Compliance Digital, «cuando se alega como base del tratamiento el interés legítimo, entre otras acciones, debe realizarse una información clara, concisa, transparente y de fácil acceso del beneficio que se espera del tratamiento; para el responsable, el interesado o terceros».
Del mismo modo, asegura que según la normativa vigente «no puede basarse en un interés generalizado o futuro, o un interés comercial que no se especifique claramente. Cuando se alega el interés legítimo se tiene que hacer una prueba de sopesamiento por el responsable del tratamiento, para comprobar la incidencia del tratamiento en los derechos del interesado».
Si bien es cierto que «no es obligado facilitar este «examen previo» al interesado, pero es recomendable informarle. Por lo que se ve en la política de privacidad de TikTok, el fundamento del interés legítimo se utiliza, prácticamente, para todo, incluyendo acciones de marketing y la estabilidad de la plataforma»
¿cómo podría TikTok recopilar los datos de los usuarios de forma más respetuosa?
Una pregunta que te podría haber surgido mientras lees este post es: ¿Se puede lograr lo mismo sin fundamentar la recogida de datos en el interés legítimo? Laura Giménez nos asegura que sí, y nos expone ejemplos para cada caso.
«Por ejemplo, en marketing podrían recabar los datos fundamentados en el consentimiento del interesado y aplicar medidas de anonimización. En el caso de la estabilidad del sistema, alegar el interés legítimo en el tratamiento de datos de los interesados me parece excesivo. Creo que TikTok utiliza este mecanismo para recopilar información sin especificar debidamente el motivo/beneficio ni para quien. Los términos son muy generales y el RGPD pide algo más de concreción».
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